Nell’ambito del progetto DIFFONDI, che prevede la realizzazione di un portale finalizzato alla pubblicazione su Internet dei risultati della RICERCA DI SISTEMA, in particolare nella loro forma documentale, è stato avviato all’inizio del 2001 il sottoprogetto KNOWMAN per sviluppare nuove funzionalità di knowledge management al fine di assicurare l’agevole reperimento delle informazioni contenute nella documentazione suddetta. Si è partiti dall’analisi degli strumenti disponibili al fine di selezionare quelle funzionalità più utili nell’ambito in cui le si voleva calare, cioè un portale rivolto ad un’utenza eterogenea, in molti casi non particolarmente dotata di conoscenze specifiche, di manualità interattiva o, fatto questo particolarmente importante, di un collegamento a banda sufficientemente larga da consentire un approccio disinvolto nei termini della quantità di dati scambiati. Si è deciso quindi di sperimentare l’utilizzo di un sistema di knowledge management a base statistica, molto ben predisposto per integrare alla documentazione di cui sopra quant’altro presente, su altri siti istituzionali circa, gli argomenti in questione. Questo potrebbe risultare particolarmente utile in futuro se n’avvertisse la necessità, per esempio, per l’affacciarsi d’altri operatori nel campo della RICERCA DI SISTEMA. I capitoli seguenti descrivono compiutamente quest’applicazione, completamente integrata e funzionante all’interno del Portale in questione anche se per il momento in un’area riservata in attesa di disposizioni circa la sua pubblicazione definitiva.