Il presente rapporto costituisce il manuale utente del sistema SERPENTE (Sistema Esperto per il RisParmio Energetico Nelle Tecnologie Elettriche). SERPENTE è uno strumento in grado di supportare i decisori nella definizione e nell’analisi di scenari di risparmio energetico. Tale supporto consiste sia nella selezione o eventualmente inserimento degli interventi possibili, sia nell’analisi delle conseguenze ambientali ed economiche che gli interventi stessi, o una combinazione di interventi, comportano, nell’ottimizzazione di uno scenario costruito. Nel capitolo 1 verranno spiegate in termini generali la filosofia dello strumento e le modalità di installazione. Nel capitolo 2 si descrivono le modalità con cui è possibile selezionare gli interventi di risparmio, scegliendo tra quelli implementati nel sistema. Nel capitolo 3 vengono descritte le modalità per inserire un nuovo intervento da parte dell’utente. Nel capitolo 4 vengono dettagliatamente descritte le modalità di calcolo per il risparmio energetico e le elaborazioni che sono permesse in SERPENTE. Nel capitolo 5, il lettore è guidato nel percorso relativo all’analisi economica del progetto di risparmio mentre il calcolo degli impatti ambientali potenziali avverrà con modalità descritte nel capitolo 6. Nel capitolo 7 viene descritto l’approccio alternativo consistente nella creazione di uno scenario ottimo. Infine il capitolo 8 descrive come sia possibile effettuare un’analisi a molti criteri tramite SERPENTE. Le funzionalità descritte completano gli obiettivi di milestone previsti, mentre la fruibilità dello strumento è affidata al rapporto di milestone successiva (rapporto RdS A5053154).